Nos engagements

Depuis sa création en  2009, la sellerie en ligne Horse and Co a mis un point d’honneur à intégrer une éthique forte dans ses relations avec ses clients comme ses fournisseurs et prestataires.

Satisfaction client

Notre cœur de métier est et restera le conseil et l’écoute. 

Dès la création de la sellerie en ligne, nous avons toujours mis à disposition un service client disponible avec des amplitudes horaire larges et le plus réactif possible.

Nos clients peuvent nous joindre du lundi au vendredi de 10h à 17h, par téléphone au 01 46 55 74 08 ou par mail sur contact@horse-and-co.com. 

De même, la sécurité de vos données et la sécurité des transactions a toujours été un point important pour nous.

Qualité des produits

Notre light motive depuis la création de la sellerie en ligne a été de sélectionner du matériel d’équitation de qualité et avec une réelle valeur ajoutée. 

Toutes les marques proposées ont été testées avant par notre réseau de cavalier, propriétaires et professionnels du cheval. Les produits et marques qui ne répondaient pas à notre exigence qualité n’ont pas intégré notre catalogue.

De même, les marques avec lesquelles nous avons pu développer un partenariat et qui sur le long terme ne correspondaient pas à nos exigences en terme de qualité, respect des délais de livraison ou SAV ont été écartées.

Fournisseurs

Parceque nous ne serions rien sans eux, nous avons pu développer des partenariats forts et respectueux avec de nombreuses marques et fabricants de matériel d’équitation.

Nous travaillons depuis 2009 avec des marques de qualité telle que Mattes, Horseware, Flex-on, Freejump, Anna Scarapti, Sprenger, GPA, Privilege Equitation, …

Nous tenons particulièrement également à soutenir le Made in France avec des marques et des fabricants français. De même, la grande majorité des produits proposés sont fabriqués en Europe.

Les personnalisables

Nous avons commencé l’aventure du matériel d’equitation personnalisable avec Mattes, dès 2009, à l’époque seule marque à proposer des produits techniques et totalement ajustables aux besoins. 

Nous pouvions en plus choisir le coloris et options de corde souhaité. Royal ! Et pionnier dans le milieu.

Depuis, de nombreux fabricants ont suivi en proposant du matériel d’équitation personnalisable, que ce soit des tapis, bonnet, amortisseur, chemise, couverture, couvre rein, guêtres, sangles, sac de pansage, tenture de box,…